杰出班组长核心管理技能提升训练教材(PPT 73页)

第一讲：现场管理者的角色与作用
第二讲：班组长现场管理能力
第三讲：心态、沟通与执行力
第四讲：班组长团队管理
第五讲：多运用现场目视化管理
第六讲：班组长成长与职业规划
课程纲要
引言：我们的客户或用户需求与期望？
引言：什么样的现场是一流的现场？
思考：没有执行力，为何不去做？
需求层次理论
1.目视管理的概念
2.目视管理项目
3.目视管理的效果
4.目视管理工具
1.学会处理冲突

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