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公务礼仪培训教材(PPT 74页)

所属分类:
商务礼仪
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公务礼仪培训,礼仪培训教材
公务礼仪培训教材(PPT 74页)内容简介
礼仪的作用
我应该怎么做
打造个人魅力 之 形象塑造
面容规范
着装的基本原则—TPO
男士自我形象检查
公务场合女士的着装
女士着装要注意细节
总结:职场女性服饰、仪容:
微笑
微笑的要领

眼神
注视范围
注视时间
目光接触的技巧
各类体态语言
仪态规范
打造成熟魅力 之 谋面礼仪
致意礼
称呼用语
介绍
握手
你是受欢迎的人吗?
握手禁忌
名片礼仪
迎送礼节
打造成熟魅力 之 工作沟通艺术
沟通三A规则
如何表达积极倾听
谈话中的“七不问”
和领导沟通
同事沟通
与群众沟通
影响办公室人际关系的十个“小节”
方位与次序礼仪
座次的排定——以右为尊
会见的座次安排
座次的安排
主席台的位次原则
政务会议主席台安排 (中央高于两侧,左侧高于右侧,前排高于后排)
宴会的座次
宴请桌次
就餐礼仪
餐桌礼仪禁忌
中餐礼仪
总结与共享
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