战略性计划培训教材(PPT 63页)

第一节战略概述
第二节战略计划制定的步骤
第二节战略性计划选择
第七章战略性计划
第一节战略的定义
第二节战略计划的步骤
一企业的愿景和使命
稻盛和夫
一、企业的愿景、使命、目标
福特公司的愿景
微软的愿景
英利的愿景
愿景的描述
（二）使命
松下公司使命
AppleComputer苹果电脑公司使命
AvonProducts,Inc.雅芳公司使命
1、怎么描述使命
一首歌谣
（1）表述应以“需求导向”而不是“产品导向”
（1）表述应以“需求导向”而不是“产品导向”埃克森公司
哥伦比亚影业公司
比较“需求导向”与“产品导向”表述使命
（2）表述范围既不能太宽也不能太窄
一企业的愿景、使命、目标
二、SWOT分析法
第三节战略的选择
特色服务——海底捞
案例：美国西南航空公司的竞争战略分析
一、公司在创立初就明确公司的发展战略和目标市场
西南航空公司
二、公司明白比竞争对手强的方面在于
三、与竞争对手一样的方面在于
四、比竞争对手弱的方面在于：
2、不确定座位，客户上去可以随便坐。
3、没有头等舱
4、不提供行李转机服务
5、不提供餐饮服务
五、不可复制的公司战略
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