护士礼仪知识培训课件(PPT 71页)

了解礼仪定义
掌握学习礼仪意义
掌握护士的仪表礼仪
掌握护士的仪态礼仪 
掌握护士的交往礼仪 
掌握护士的语言礼仪
护士礼仪知识培训
培训的主要内容
何谓礼仪
礼 仪
礼仪的重要
良好的职业礼仪表现在
礼仪规范
仪表礼仪
护士的仪表礼仪
护士应该淡妆上岗
护士的发型
发饰
着装要求
护士的仪态礼仪
眼  睛
眼 神
嘴 唇
微笑的种类
微笑的练习
微笑中应注意的问题
护士工作中的静动姿态
端正的站姿
禁忌的站姿
优雅的走姿
端坐姿势
行走姿势
下蹲姿势
端治疗盘的姿势
禁忌的坐姿
推车姿势
拿病历姿势
正确优美的手姿
护士的交往礼仪
交往的原则
自我介绍
护士的基本行为要求
尊重患者
诚实守信
举止文雅
雷厉风行
护士在临床工作中的行为礼仪
接待患者的礼仪
礼貌用语
护理查房时的礼仪
护士在基础护理中的行为礼仪
晨晚间护理时的礼仪
测量体温时的礼仪
饮食护理中的礼仪
测量脉搏的礼仪
测量呼吸时的礼仪
各种操作礼仪
在工作环境中的礼仪
交班时的礼仪
乘电梯时的礼仪
接待院外有关人员的礼仪
对待外来检查评审人员的礼仪
电话礼仪
打电话的技巧
接电话的技巧
电话注意事项
对医嘱有疑问时与医生沟通礼仪
护士与护士交往时的礼仪
接待孕妇入院时的礼仪
待产室礼仪
产房的礼仪
产后的礼仪
送别出院患者礼仪
请大家牢记
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