运营主管通用管理技能提升教材(PPT 104页)

掌握领导的概念
 明确领导者的主要职能
了解领导者基本素质要求
学会分析自身的领导风格
熟悉领导团队的六大要素
掌握培育下属的准则和方法
掌握情境领导理论和应用技巧
掌握激励理论及其应用技巧
掌握沟通技巧及其应用
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