管理理论的产生与发展教材(PPT 74页)

第一节  西方早期的管理实践和管理思想
第二节  古典管理理论
第三节  行为科学理论
第四节  数量管理理论
第五节  第二次世界大战以后管理理论的发展
一、西方早期的管理实践
1．古罗马帝国的管理实践
2．威尼斯兵工厂的管理实践
二、西方早期典型的管理思想
1．亚当•斯密的管理思想
2．罗伯特•欧文的管理思想
3．查尔斯•巴贝奇的管理思想
第二章  管理理论的产生与发展
（2）流水作业（装配线生产）
新拉纳克镇的改革：
工人是有生命的机器
一、泰罗及其科学管理理论
（二）科学管理理论要点
4.实行有差别的计件工资制
8.在管理控制上实行例外原则
（三）科学管理理论的其他代表人物
案例：UPS的管理
二、法约尔与管理过程理论
（一）法约尔的生平——管理过程之父
（二）企业的基本活动与管理的五项职能
（三）十四条管理原则
（2）职权与职责（权力与责任）
（9）等级链
（10）秩序
（四）泰罗与法约尔的比较
三、韦伯与理想行政组织体系理论
2、霍桑试验
（1）工作场所照明试验（1924—1927）
（2）继电器装配室试验（1927—1928)
产量上升的原因
（3）大规模访问与调查（1928—1931）
（4）接线板接线工作室试验(1931—1932)
3、霍桑试验的结论
霍桑效应
二、有关行为科学的理论
一、数量管理理论的概念
二、数量管理理论的产生
三、数量管理理论的分支
1、规划论
2、库存论
3、排队论
4、对策论（博弈论）
5、搜索论
俾斯麦海战
6、网络分析
四、数量管理理论的优缺点
一、管理理论的丛林
1．管理过程学派
2．社会合作系统学派
3．经验或案例学派
4．社会技术系统学派
5．人际关系行为学派
6．群体行为学派
7．决策理论学派
8．沟通（信息）中心学派
三、权变管理理论
二、系统管理理论
（一）泰罗的生平——科学管理之父
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