办公室礼仪与涉外事务管理教材(PPT 48页)

【知识目标】
掌握办公室硬环境维护基本礼仪规范。
了解办公室良好人际关系构建的基本礼仪规范。
掌握办公室接待基本礼仪规范。
掌握办公室拜访礼仪基本规范。
【能力目标】
能够做好办公环境维护。
能够以规范礼仪进行办公室接待工作。
能够以正确礼仪进行办公室拜访工作。

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