如何做一个优秀的部门主管(PPT 36页)

课程结构
第一篇
管理干部的四种角色
上司的角色
常见角色误区
上司的角色回归
上司角色的七大变化
第二篇
管理与领导
理想领导者的“6P”特质
领导五种行为
职位权利和个人权利
领导影响力构成
员工发展的四个阶段
四种弹性领导风格
第三篇
第四篇
激励原理
激励的理论基础
通过教练改变员工的行为
充分授权：与下属分享权力
防止逆向授权
上司授权真谛
第五篇
知识结构
能力结构
各层级上司能力结构比较
必修的8条潜规则
成功上司应具有的综合素质
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