基于流程的质量管理教材(PPT 42页)

作者
文章框架结构
分析思路
Bose实施流程管理的背景
Bose的流程管理之路
Exploration
Discovery
Process Linking
规范化（Formalization ）
Process Thinking----两大工程
Process Thinking－工程一
Process Thinking－工程二
Process Thinking－－两个原则
Bose公司流程管理成果展示
探究流程管理
流程管理&质量管理
探究流程管理——BPR的雄心
探究流程管理——BPR的晦暗
探究流程管理——BPR的忏悔
探究流程管理——BPR的KSF
探究流程管理——为何而变？
探究流程管理——BPI vs BPR
探究流程管理——BPI & BPR
探究变革管理——组织方式
变革管理本身要革新
Re-thinking：Bose流程管理何以成功？
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