酒店基层管理精品课件(PPT 36页)

1、管理员工的技巧
 2、如何成为一名优秀的职业经理人
《酒店基层管理精品课2》
培训主题：
 领班、主管、经理级培训大纲
做一名称职的领班、主管、经理应具备什麽条件？
二、用什么方式推动你的下属工作？
六、国外与国内酒店管理方式的区别
(二)、 国外酒店总经理的管理方式
(三)、国内酒店的管理方式
(四)、国内酒店总经理的管理方式
九、怎样管理你的员工？
十、一名称职的经理如何管理好你的部门？
  十三、酒店领导及部门经理遇上特别的问题，应该用什么态度去处理？
十四、Case Study案件学习
十五、 GUEST “COMFORT”客人“舒适”
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