心理过程与管理课件(PPT 113页)
心理过程与管理课件(PPT 113页)内容简介
第5章 心理过程与管理
心理过程与管理
5.1 知觉过程与管理
二、社会知觉
2,人际知觉
3,角色知觉
4,自我知觉
(二)社会知觉偏差
3,晕轮效应(以点概面)
4,刻板印象
5,投射效应
(三)社会知觉偏差的克服
三、归因
(二)归因偏差
(三)归因的应用
5.2 情绪情感过程与管理
面部表情
不同情绪状态下的面部表情
你看到了什么表情?
姿势表情
言语表情
补充:伊本•西拿的公羊
三、情绪智力
生活中的例子
《不要在冬天砍树》
批评的原则和技巧
5.3 意志过程与管理
一、意志
意志品质的基本特征
二、意志过程
执行决定阶段
三、意志的心理结构
5.3.4 意志与管理
(1)独立性
2、对员工进行意志培养与激励
..............................
心理过程与管理
5.1 知觉过程与管理
二、社会知觉
2,人际知觉
3,角色知觉
4,自我知觉
(二)社会知觉偏差
3,晕轮效应(以点概面)
4,刻板印象
5,投射效应
(三)社会知觉偏差的克服
三、归因
(二)归因偏差
(三)归因的应用
5.2 情绪情感过程与管理
面部表情
不同情绪状态下的面部表情
你看到了什么表情?
姿势表情
言语表情
补充:伊本•西拿的公羊
三、情绪智力
生活中的例子
《不要在冬天砍树》
批评的原则和技巧
5.3 意志过程与管理
一、意志
意志品质的基本特征
二、意志过程
执行决定阶段
三、意志的心理结构
5.3.4 意志与管理
(1)独立性
2、对员工进行意志培养与激励
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