激励行为与管理课件(PPT 44页)

猎狗抓兔子的故事
赫茨伯格的双因素论
（2）成就需要理论的现实意义
斯金纳的强化理论
挫折与管理
产生原因
生理因素
 受挫心理和行为表现
（3）替代作用
（4）反向作用
挫折在管理实践中的应用
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