管理心理学概论(PPT 57页)

一、认知的个别差异与管理
二、个性差异与管理
（一）一般知觉过程
（1）知觉的选择性
（2）知觉的整体性
（3）知觉的恒常性
（4）知觉的理解性
2、影响知觉的因素
（二）社会知觉
2、社会知觉的种类
（三）自我知觉
（四）影响社会知觉的因素及社会认知保障的克服
2、能力的差异分析
3、能力的差异与管理
（二）气质的差异与管理
（三）性格的差异与管理
（四）判定个性差异的工具——心理测验
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