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群体的沟通讲义(PPT 50页)

所属分类：
职业经理人
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沟通讲义
群体的沟通讲义(PPT 50页)内容简介
第九章    群体的沟通
第一节     沟通的一般概述
沟通模型解释
沟通的功能
第二节     沟通的种类
正式沟通
小道消息与谣言
第三节     沟通的障碍及其改善
倾听的好处
倾听的技巧
有效沟通定律

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