接待礼仪基础知识教材(PPT 71页)

第一部分  职业形象
第二部分  商务礼仪
第三部分  会议厅（室）服务规范
商务礼仪
（一）着装礼仪----TPO原则
注意事项
（二）会面礼仪
（二）会面礼仪
2）不设立主席台的会议席位安排
3) 乘车礼仪
乘车礼仪
三排七人座轿车（中排为折叠座）
特殊车型乘车礼仪——吉普车
（五）言谈礼仪
商务用餐的禁忌
五、一般会议服务操作标准
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