某银行绿卡竞争战略研究论文(PDF 53页)

3、卡技术的H益发展，‘乜子化建4、不断完善借配t：-功能，加强
3、基层荷销力量较强3、技术半台的规模效益及产
3、客户谈判能力加强2、利用全国性服务网络提高服务客，o忠诚度。
3．1邮政储蓄银行简介及绿卡业务发展现状
3．2广州邮储银行简介及绿卡发展状况
3．2．1广州邮储银行简介
3．2．2广州邮储银行绿卡发展情况
3．3广州邮储银行绿卡行业竞争力量分析
3．4广州邮储银行绿卡内部环境分析
3．4．1绿卡价值链分析
3．4．2广州邮储绿卡的SWOT分析
3．5广州邮储银行绿卡的竞争战略选择
4、供应商及银联对交易网络的效率及质量
4、市场细分仍小够清晰，缺乏
4、广州邮储改制进程加快，树立
4、较强的叫络资源品功能有待提高
4．1目标市场细分及定位
4．1．1掌握目标消费者的消费差异和挑选重点客户
4．2提升技术的支撑能力
4．2．1提升技术水平，不仅做好现有借记卡使用的维护工作，更
4．2．2加快绿卡贷记卡和准贷记卡配套技术设施的搭建
4．2．2市场定位
4．3推动差异化营销
4．3．1价格
4．3．2产品
4．3．3渠道
4．4强化管理流程优化
4．4．1优化管理架构
4．4．2改革激励政策
4．4．3优化卡处理内部流程
4．4．4促销
4．5本章小结
图2--2为银行卡交易流程。持卡人向发卡机构申请银行卡并使用卡片进行
图2-3行业五种竞争力量
图2-4价值链活动
图2-5发卡竞争轨迹图
图2-5是一个发卡竞争轨迹图，表明推行大众化营销的发卡机构所面临的入
图2_2银行卡交易流程
图2—1所示的产业链中，供给方，需求方和中间供应商之间的业务关联使
图2一l银行卡产业链
图2．4。一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式反映了其发展战略、推
图3—1广州邮储存款市场占有率
图3—2绿卡价值链相关活动
图4幅，表5个，参考文献39篇。
表2—1 5大全球性收单品牌全球市场份额
表3-2网点余额分布情况表
表3-3广州邮储银行绿卡发卡情况表
表3-4邮储POS交易量情况表
表3-6广州邮储绿卡SWOT矩阵
表3-I 网点余额规模情况表
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