群体心理与管理课件(PPT 73页)
群体心理与管理课件(PPT 73页)内容简介
第九章 群体心理与管理
第一节 群体的概述
一、群体的概念
二、群体的分类
三、群体的发展
四、社会助长作用与社会抑制作用
五、非正式群体的管理
第二节 工作群体特征
一、群体的规模
原则
二、群体结构
三、群体的功能
四、群体如何控制其成员
群体规范案例
讨论
五、群体凝聚力
沙赫特实验有关内聚力与生产率关系的结果
第三节 群体的沟通
一、正式沟通网
二、非正式沟通渠道
..............................
第一节 群体的概述
一、群体的概念
二、群体的分类
三、群体的发展
四、社会助长作用与社会抑制作用
五、非正式群体的管理
第二节 工作群体特征
一、群体的规模
原则
二、群体结构
三、群体的功能
四、群体如何控制其成员
群体规范案例
讨论
五、群体凝聚力
沙赫特实验有关内聚力与生产率关系的结果
第三节 群体的沟通
一、正式沟通网
二、非正式沟通渠道
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