商函直邮策划与设计课件(PPT 140页)

一、基本概念
二、直邮组件
三、文案策划
四、诱因设计
五、测试评估
六、成功原则
商函（直邮）策划与设计
目录
一、直邮概念
直邮优势
直邮演化
以受众（收件人）为中心
二、直邮组件（套装）
标准直邮组成
（一）信封
信封
信封变化
（二）信函标准格式
（三）插页、图册和其他内插物
（四）响应渠道
（四）、回复设计
国内直邮组件
湖南武警总队医院案例
文案策划
1、准确了解客户
2、强调重点内容
3、明确受众行动
4、营造紧迫氛围
使用冲击力强的词汇
5、写好开头和结尾
（二）文案中图形和颜色的选择
1、人物图片比产品或物体照片更吸引人的眼球
2、暖色调比冷色调或中性色更吸引人眼球
3、使眼睛注视在页面上而不是页面外
4、大的插画比小的插画更 引人注意
5、白纸黑字更容易阅读和理解
慎用反白文字
案例
二、文案设计
（一）诱因概念
（二）诱因的4大要素
1、产品或服务带给顾客的利益
1、突出产品带给客户的利益
将产品性能转化为利益
2、价格和付款条件
折扣形式
折扣影响
3、赠品和奖励
抽奖
免费信息
免费试用
赠品和奖励
4、设置诱因的具体条件
诱因设计的4大原则
目标：增加平均订单量
简单的诱因才能增加响应
五、测试和评估
商函测试的内容
诱因测试
直邮组件测试
文案测试
商函测试的方法
商函测试的原则
测试单一元素
直邮测试小结
直邮效果评估指标
响应率
转化率
响应率和转化率的解读
六、直邮成功八大原则
直邮的基本目标
基本目标：增加收入
原则2：把合适的诱因给合适的人
原则3：文案强调产品带给顾客的利益
原则4：必须让顾客感到便捷
1.让顾客做的工作尽可能少
2.易于响应（教给他们如何响应）
响应的方式
3.方便顾客订购
原则5：要与其他媒体整合
原则6：注重调查与测试
原则7 ：要符合公司形象、目标受众、产品特点
原则8 ：要关注顾客的终身价值
站在收件人角度去设计和创意
创新开发直邮产品
珠海“打开有礼”
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