出租汽车行业管理与运营法律知识讲义(PPT 44页)

七、从业行为管理
八、法律责任
第二节 出租汽车服务质量信誉考核
一、考核目的
二、服务质量信誉考核等级
三、服务质量信誉考核等级评定标准
四、服务质量信誉考核组织实施、签注程序
五、服务质量信誉考核档案
六、服务质量信誉考核奖励
七、服务质量信誉考核的信息查询及异议处理
第三节 出租汽车行业精神文明建设
一、活动目标
二、活动措施
出租汽车运营法律知识
一、机动车和机动车驾驶员规定
二、合同签订
经营合同的签订
权益维护
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