绅士淑女礼仪课件(PPT 55页)

绅士淑女礼仪
思考
（一）站姿
（二）坐姿
（三）行姿
行     姿
（四）鞠躬礼
鞠躬礼
（五）握手礼
（五）握手礼
礼貌待客规范
（一）服务仪态
（二）称呼礼节
（三）视线、神情
（四）遇见客人
（五）引领客人
（六）为客开门
（七）迎送宾客
（八）背影风度
（九）谈话礼节
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