实用规范礼仪课件(PPT 75页)

第一讲 职场礼仪概述
第二讲  职场交往中位次排列礼仪
第三讲  电话礼仪
第四讲  职场形象礼仪
实用规范礼仪
内容大纲
第一讲  职场礼仪概述
礼仪的涵义：
自测题：喝咖啡
礼仪的特征
自测题：如何引领
自测题：请喝饮料
第二讲 职场交往中位次排列礼仪
哪些场合需要考虑座次礼仪？
一、称呼礼仪
如何介绍？
二、介绍礼仪
介绍礼仪
名片——第二张脸面
三、名片的使用礼仪
名片的使用礼仪
关键与技巧
四、握手礼仪
握手礼仪
五、引领礼仪
2008年10月4日，温家宝总理在钦州视察工作时，深情眺望保税港区
2009.11.12国土资源部徐绍史在保税港区检查
12月18日全国调研组到保税港区调研
郭书记视察保税港区
引领礼仪
六、会议、会谈礼仪
广西外贸100强企业利用广西钦州保税港区开展业务恳谈会
广西钦州保税港区一期预验收工作会议
会议室桌次、座次
弧形布局
会议室座次
方形会见布局
会客时的位次排列
大型会议位次排列规则
八、宴请礼仪
中式宴会的位次排列：桌次和座次
宴会桌次排列礼仪
宴会座次排列礼仪
中餐座次案例
1972年周恩来总理宴请尼克松总统
八、乘坐轿车的位次排列
乘坐轿车的位次排列
轿车座次安排
双排六座轿车座次安排
三排七座轿车座次安排
多排座位的轿车座次安排
第九讲 电话礼仪
电话礼仪
第十讲 公务场合中的着装礼仪
男性着装的要求
穿着西装注意事项
三色原则、三一定律、三点一线、三大禁忌
女性着装的要求
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