物流质量管理教材(PPT 120页)

物流质量管理
为什么要进行质量管理
Cp 、CPK与不合格品关系
为什么要质量管理
中国文化对中国质量的影响
中国文化的核心
影响中国人最大的三本书
再深一本
质量支撑百姓生活
中国经济发展
交换是城市生活与社会的核心
质量与企业发展---物流企业
物流行业人士要如何做质量
第一部分
6S指哪些
現代产业核心竞争力所在
现场和市场
6S的目的
为什么在国内实施6S会更困难？
例子
 开展寻宝活动
游戏
数字游戏您能很快的找到您要找的数字吗？ 
细微之处体现管理
标准的分类——3种2类4级
两类标准
四级
技术标准直接影响每个人生活
质量体系与质量认证
国际标准化组织(ISO)
ISO9000族国际标准
实施ISO9000族标准的意义
第一节ISO9000(GB/T19000— 2000 )族标准简介
4质量管理体系
5管理职责
6资源管理
7 产品实现
8  测量分析和改进
第二节质量体系的建立和实施
质量管理体系审核
第一方审核
第二方审核
第三方审核
第三节　 质量认证
一、产品质量认证
二、质量体系认证
质量方法
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