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危机沟通讲义(PDF 38页)

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危机管理
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危机沟通,沟通讲义
危机沟通讲义(PDF 38页)内容简介
一、危机沟通
二、应急信息发布
三、新闻发布会与发言人
四、媒体管理基本技巧
五、新兴媒体的作用
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