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公务礼仪培训教材(PPT 106页)

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商务礼仪
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公务礼仪培训教材(PPT 106页)内容简介
第八章公务礼仪
以下几种情况应避免
问题一: 迎接客人需要注意哪些礼仪?
问题二: 办公室接待一般访客要注意哪些礼仪?
问题三: 为客人介绍和引见时需要注意哪些礼仪?
(一)主席台领导桌签如何摆放
无席台会议接待礼仪
A7.A5.A3.A1.A2.A4.A6.
B2.B1.A1.A2.
(二)会议中的座姿
女性坐姿(1)双腿垂直式
(2)双腿斜放式
(3)双脚交叉式
(4)双腿叠放式
(5)前伸后曲式
会谈的座次安排
名片礼仪
名片的交换 1)交换名片的时机
递送名片的
2、单手递名片也不礼貌
3、 注意啦!名字不应该朝向自己
4、这样才对:起立;双手;自己的名字朝向对方
手拿名片的位置
交换名片的姿势及语言
如何递接名片
接受名片
名片的收存
名片的交换礼仪
交换名片的方法
索要名片的技巧
名片的存放
名片交换注意
第九章社交礼仪
一、介绍礼仪
言谈礼仪
..............................