销售商务礼仪课件(PPT 97页)

有“礼”走遍天下
她们给你的感觉有什么不同？
形象礼仪
女士套装选择的技巧
职业便装
配饰
服饰篇－男士
男士西装选择的技巧
不同款式的领带
不同的打火机标识着不同类型的男人
职场着装六不准
仪表
化妆
商务礼仪目的
基本理念
自我介绍
介绍他人
称呼礼仪
商务交往中四个不能用的称呼：
点头致意
鼓掌
索取名片四种常规方法
名片礼
名片放在什么地方
外行的表现
握手礼
电话礼仪——接电话
电话礼仪——打电话
电话礼仪
拜访礼仪
约定时间和地点
需要做哪些准备工作？
出发前
到了客户办公大楼门前
进入室内
会客室入座的礼仪1
见到拜访对象
会谈
交谈注意事项：
告辞
共乘电梯的礼仪
接待礼仪

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