主管人员的人际领导技能概述(PPT 38页)

不同层级管理者所需的相对技能
管理工作所需要的不同技能
请从《鲸鱼的哲学》中思考积极人际关系的力量
创新的鲸鱼训练方法
如何建立积极的人际关系
建立信任！
强调正面！
转移方向！
中阶主管的多重角色
激发与引导是有效激励的内涵
有效激励的建立
传统管理方法和现代领导方法运用激励的不同

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