医护礼仪教材(PPT 49页)
医护礼仪教材(PPT 49页)内容简介
您觉得礼仪是什么?
礼仪是个人品牌的标志
将礼仪成为一份内心的修养
学习目标
课程安排
1.护士帽
医护人员的形象设计
2、服饰
仪态美
站姿
行姿礼仪
医护人员持物行姿
端治疗盘姿态
持病历夹姿态
推车姿态
医护人员的语言美
热情三到
礼貌用语
五声
“十字”文明用语
医患沟通
医患交流技巧
听的三大原则
..............................
礼仪是个人品牌的标志
将礼仪成为一份内心的修养
学习目标
课程安排
1.护士帽
医护人员的形象设计
2、服饰
仪态美
站姿
行姿礼仪
医护人员持物行姿
端治疗盘姿态
持病历夹姿态
推车姿态
医护人员的语言美
热情三到
礼貌用语
五声
“十字”文明用语
医患沟通
医患交流技巧
听的三大原则
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