管理者完成目标的五步19法(PPT 155页)

管理者完成目标的五步19法
曾任:
当公司的大政方针和战略目标确定后，管理者唯一的使命是什么？
如何才是有效管理者、领导者？
第一步：T
T.P.P.P.I
OUTLINE
T-1：你有目标了吗？
请写出本部门或本人的目标：
彼得·德鲁克 (Peter F. Drucker)
1954年出版《管理实践》，从此将管理学开创成为一门学科（discipline）,从而奠定管理大师的地位。
目标量化管理
Ｔ-1A：什么样的目标才是目标？
T-1B：目标不存在大小、高低
你是谁？
你今年的目标如何？
你的目前的状态
T-1C：员工关注什么目标
“指挥棒”
ＫＰＩ：Key Performance Indicator
5大类KPI
中国平安与KPI
KPI需要具体，简洁明了
业务部与非业务部
"自上而下，层层分解，环环相扣"
ＫＰＩ
T-2：你紧盯目标了吗？
你会急得像“热锅上的蚂蚁”吗？
人有两个自己
当目标完成有困难的时候，
等待，绝不会有奇迹发生！
策划
故事:用尽全力了吗?
他没干什么？
借力
自我检查
但是，
策划，改变改变人生！
T-3：目标的分解
销售收入目标6种分解法
6种分解法
按部门、按时间节点分解：
按渠道分解、按方法分解……
什么是“落实”？
业绩 产出点 在哪里？
业绩产出点管理
S-M-L
ＡＢＣ
要按目标的120%分解
分解后，你自己感觉相信吗？你自己有信心吗？
唯如此，才能：
练习：如何“落实”
目标
第二步：P1
P1
“判断”与“改变”
“判断”什么？
你目前面临的障碍点和突破点是什么？
方法-6：5whys-根本原因
“道生一 一生二 二生三 三生万物。”
案例分析:
如果总是错怎么办？
找到了障碍点，可为什么总突破不了呢？
第三步：P2
方法-9：安排工作的“四要素”
切忌用语和态度
项目管理    Project management
方法-11：工作布置表
项目安排表
培训学校暑假招生计划安排
4-简易方法
20-80法
ABC法
正态分布曲线
1+5法
洛克菲勒习惯
三个关键习惯
方法-10：要事第一
要事第一原则(put the first thing first)
列出你昨天做的六件大事
事务分类表
各类人的后果
优先性任务：1+5
“1”的特点
专注Focus
专注
第四步：P3
Doing:
Checking --- Action ---- Planning
问题解决机制
PSS-5
组织自我改善、持续成长的机理
健全的公司会议体系
公司会议体系：主框架
管理层:年度目标会议
“老鼠”会议
“熟练的无能”
老鼠会议－熟练的无能
最后，获得的是：
本公司低效会议分析：
会议效率高低取决于：
提高会议生产力：会议中如何分析问题
低效会议中有“毒”的语言
PDCA是一个训练的过程
下属执行力不好
价值 + 教鞭
教练的5根“教鞭”
如何理解“训练有素”
训练的难度是什么？
教练四步
反复教、反复练、……
刘翔栏上时间缩短0.1秒 自信满满08肯定没问题
训练的结果是什么？
人们为什么不会热切地去寻找方法？
第五步：I
人性管理学
人性利益管理学A理论，B理论，C理论
人性悖论：
人性管理学A理论
Celebrations, looting break out in Iraq
如今藏羚羊总数已降至 5 万余只，而且每年以 2 万只的数量减少
美国国会听证清算格林斯潘http://www.cnshu.cn.cn  2008年10月24日 10:30  东方早报
人性管理学B理论
激励体系
深圳法院多名法官遭双规 www.cnshu.cn.cn 2006年11月06日11:12 新华网　
人性管理学：一切的根源
组织“空气”、“氧气”、“养分”
我们的问题出在哪里？
员工只做你检查的、激励的、自己需求的，而几乎从不做你希望的。
人性心理管理学
管理现象

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