护理风险管理与危机管理教材(PPT 61页)

医嘱未执行双人核对
实习生擅自操作，缺乏指导监督　
服务方面：解释沟通不到位
对危重病人抢救及病情观察意识淡薄
三、护理人员在风险管理中的角色
四、医疗护理风险发生的相关因素
五、护理风险的识别、评估和预防
护理风险管理制度
随机调查468人
关键点
切记“六不可”
六、护理风险管理的意义和重要性
护理危机管理
护理危机管理的基本原则
护理工作中危机产生的主要原因
护理工作中危机的防范措施
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