商务谈判基本知识概述(PPT 51页)

第三章  商务谈判基本知识
第一节 商务谈判的成功模式
一、商务谈判的特征
二、商务谈判的内容
三、商务谈判的种类
四、商务谈判的基本原则
五、商务谈判的成功模式
第二节 商务谈判心理
 一、商务谈判心理的特点
二、意义
三、谈判中的需要心理
四、谈判中的谋略心理
五、谈判中的成功心理
六、谈判中的群体心理
第三节 商务谈判思维
一、思维的分类
二、谈判中的思维艺术
三、逻辑在商务谈判中的作用
四、谈判中的逻辑准备
五、谈判中的逻辑思维
第四节 不同的谈判风格
一、美国人的谈判风格
二、德国人的谈判风格
三、法国人的谈判风格
四、英国人的谈判风格
五、俄罗斯人的谈判风格
六、日本人的谈判风格
七、拉美人的谈判风格
八、非洲人的谈判风格
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