您现在的位置: 精品资料网 >> 企业管理 >> 商务礼仪 >> 资料信息

员工服务礼仪培训教材(PPT 36页)

所属分类:
商务礼仪
文件大小:
4846 KB
下载地址:
相关资料:
员工服务,服务礼仪培训,礼仪培训教材
员工服务礼仪培训教材(PPT 36页)内容简介
一、礼仪是什么?
二、为什么要学习礼仪?
二、为什么要学习礼仪?
三、服务礼仪规范
三、服务礼仪规范
2、仪态规范(站、坐、行、眼神、微笑)
2、仪态规范
3、礼节规范
4、电话礼仪规范 
 4、电话礼仪规范 
 5、电话礼仪规范 
 4、电话礼仪规范
..............................