管理者技能培训课件(PPT 62页)

本章主要内容：
管理者的职责；
管理者的分类；
管理者的权利与责任；
管理者的素质及培养
第二章管理者
第一节管理者的职责
二、组织及其功能：
组织的功能和运作原理
三、管理者的职责（角色）
2、管理者角色(经理角色管理学派）
管理者在组织中的角色和作用
董明珠和格力空调的故事
履历：
格力空调的发展
杰克.韦尔奇自传:第二十四章CEO倒底是干什么的
第二节管理者的分类
管理者的分类
净蓝科技公司组织结构图：
二、管理者的错位
案例一：管理者干什么
第三节管理者的权力与责任
一、管理者的权力
对于权力的理解
（二）权力的基础
职权类型
个人权力类型
二、管理者的领导责任
第四节管理者的素质及培养
调研结果：高层管理者应具备的主要素质
调研结果：中层管理者应具备的主要素质
调研结果：基层管理者应具备的主要素质
从长远来看，德才兼备是任何一个管理者获得成功的必备条件
（一）管理者应有的品质
具有一定的奉献精神：履行好职责
讲信誉：能为群体所接受
赫德离职百俊不能遮一丑
结论1：管理者应具备的品质
（二）管理者应有的能力
管理者的技能
不同层次管理者的技能要求
案例：卡莉.费奥瑞纳：惠普首席执行官
结论2：管理者的能力
（三）知识结构
结论3：管理者的知识结构
三、管理者素质的培养
讨论：
总结
品质塑造
知识和能力获得
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