管理者角色定位与必备技能讲义(PPT 38页)

前言：
你有危机意识吗？
一、什么是管理
2. 管理的五大职能
2.1 计划职能
2.2 组织职能
2.3 领导职能
2.4 控制职能
2.5 协调职能
二、管理的特性
三、管理者的层次
四、管理者的角色
1.人际关系方面
2. 信息传递方面
2. 决策制定方面
四、管理者的角色定位
3.管理者的角色定位
3. 管理者的角色定位
五、管理者必备技能
1. 目标管理与执行力
执行力障碍----可怕的惰性！
2. 优秀的岗位专业能力
3. 成熟的职业素养
4. 团队建设与领导能力
5. 员工教导与培养能力
6. 学习与创新能力
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