竞争情报源与情报搜集讲义(PPT 133页)

第三章 竞争情报源与情报搜集
 先行案例
Questions
一个案例
第三章 竞争情报源与情报搜集
3.1 信息传播方式与竞争情报源
3.1.1  企业内外部信息的流动
3.1.2  信息的传播方式
3.1.3  企业竞争情报来源
3.1.4 现代企业的情报需求
3.2 搜集竞争情报的基本原则和策略
搜集竞争情报的收集的基本步骤
3.3 获取竞争情报的主要方法
3.3.1 通过一次文献——以报刊杂志为主
期刊论文的表示和包括的著录格式
3.3.1 通过一次文献——以报刊杂志为主  
专利表示与包括的著录格式
专利的特点与价值
科技报告的表示和包括的著录格式
3.3.2 通过二次文献——以商业性的工具或数据库为主
3.3.3 通过行业机构或行业协会
3.3.４ 通过因特网和网络数据库、以及光盘数据库
搜索引擎的使用
3.3.５ 通过人际关系网获取
3.3.6 通过实地调查获取相关信息和情报
3.3.7 通过广告获得竞争对手的信息
3.3.8 行业会议和展览会——四分卫法
3.3.9 美国和日本竞争情报收集方法枚举
3.3.9 美国和日本竞争情报收集方法枚举
 3.4 竞争情报的处理方法
3.5 竞争情报处理的流程
3.4.1 信息整序的基本原理与方法
3.4.2数据信息整序的方法和技术
综合指标法——总量指标
综合指标法——相对指标
指标分组法
指标体系法
3.4.3 信息存储表格的设计
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