现代企业管理概述(PPT 189页)

第二章管理概述
第一节管理的涵义和作用
2管理的作用
1.3.1.3管理者的角色
第二节管理的职能和性质
2、管理的性质一、管理的二重性
二、管理的科学性和艺术性
第三节管理思想的演进
一、古典管理理论
1科学管理理论
科学管理的目的
对泰勒科学管理的分析
泰勒科学管理的局限性
6.泰勒的同时代人
从企业经营活动中提炼出管理活动，提出五大管理职能
管理的十四项原则
2.2.3官僚组织理论
权力的三种类型
二行为科学管理理论梅奥及其人际关系学说
1.霍桑实验（TheHawthorneStudies)的背景
3.霍桑实验的结论
第三章管理道德与社会责任
3.1企业管理为什么需要伦理道德
第5章计划
5.1计划
5.1.3计划的作用
4.1.4计划工作的原理
5.2计划的分类
5.2计划的过程
6现代计划技术方法与技术
4.3现代计划技术方法
4.4目标管理
4.5时间管理
第4章决策
4.1决策概述
4.1.3决策的影响因素
4.1.4决策选择的标准
4.2决策的程序
3.2决策的程序
4.2决策的程序
4.3决策的方法
4.3.2定量决策方法
第六章组织
6.1组织概述
6.2组织设计的评价变量
6.3组织结构的设计
6.4常见组织结构类型
第七章领导
第一节领导与领导者
三、领导的作用
第二节领导的权利
第三节领导理论
第四节领导风格与艺术
练习
案例
第七章重点
第8章激励
本章结构
8.1激励的本质
8.1.1动机理论
1.动机的来源
2.动机的形成
3.动机的功能
8.1.2激励的本质
8.2主要的激励理论
8.2.1马斯洛的需要层次论
8.2.2奥德弗的ERG理论
8.2.3赫兹伯格的双因素理论
8.2.4麦克莱兰的成就需要理论
8.2.5弗罗姆的期望理论
8.2.6亚当斯的公平理论
8.2.7斯金纳的强化理论
8.2.8波特－劳勒的综合激励模型
8.3激励的基本方法
8.3.1合理设计、分配工作
8.3.2针对员工的需求给予合理的报酬
8.3.3通过教育培训，增强员工自我激励的能力
第九章沟通
本章内容
9.1沟通的过程形式
9.1.2沟通的特点
9.1.3沟通的目的和作用
9.1.4沟通的一般模式
9.2沟通的类型
9.2.2非正式沟通形式
9.2.3其他沟通方式
9.3沟通的障碍和改进
9.3.2沟通的要求
9.3.3沟通的风格
管理者的沟通风格
改善沟通风格的技术
就自我披露而言
9.3.4沟通的障碍
9.3.5沟通的效果改进
复习思考题
第10章控制
10.1控制的基础
10.2控制的模式
10.3控制的过程
10.4管理信息系统与控制
第十一章管理创新
第一节创新概述
第二节创新的过程
第三节管理创新
第四节技术创新
第五节结构创新
第六节文化与人员创新
..............................