城市危机管理概述(PPT 54页)

第二章  城市危机管理概述
第一节 城市危机管理的含义与性质
第二节 城市危机管理的理论和技术
1、奥古斯丁的六阶段模式
1、奥古斯丁的六阶段模式
2  、罗伯特·希斯的4R模式
缩减阶段
预备阶段
反应阶段
恢复阶段
3、米特罗夫和皮尔森的五阶段模式
4、学界普遍认为的危机管理模式
 4.1监测、预警阶段
 4.2预控、预防阶段 
4. 2预控、预防阶段
4.3应急处理阶段
4．4评估、恢复阶段
第三节 城市危机管理的研究与发展
复习思考题
案例分析
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