员工礼貌礼仪培训教材(PPT 47页)

1、学会着装庄重、举止优雅、言谈得体、彰显高贵品味。
2、通过塑造个人的专业形象，提升公司的公众形象。
3、培养员工优秀的职业素养，提升员工礼仪修养。
4、掌握办公室日常商务礼仪，电话礼仪和沟通礼仪。
5、掌握会议礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、宴请礼仪等
员工礼貌礼仪培训
员工为什么要学习礼仪
没有礼仪就没有事业的成功！
礼仪的核心是什么？
今天的努力是为以后的发展积累阅历，奠定基础！
尊重他人的三个原则
用五句话概括对不同人的尊重体现的个人修养：
课 程 目 录
第一篇
☆商务礼仪—介绍礼仪
☆商务礼仪—名片礼仪
☆商务礼仪—握手礼仪
☆握手礼仪的禁忌
☆商务礼仪—迎客礼仪
☆商务礼仪—拜访礼仪
拜访礼仪应注意事项
拜访过程中的肢体语言所表达的意思
第二篇
第  一  印  象
您应该拥有的商业人士形象的基本要求
二、仪 容（发肤容貌）
二、仪 表（衣着打扮）
三、仪态（举止神态）
职场中的常用“软式化”语言：
沟通礼仪—电话
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