领导力系统培训课件(PPT 269页)

领导力系统培训
领导力自我评价测试1
领导力：
领导力现状
领导力的四个层次：
影响领导力表现的四个要素：
领导力之：道
记录学员分享：
领导力之道：
领导力之：法
一、利益机制
二、人力机制
三、运营机制
记录学员分享
领导力之：术
（一）领导技术的特质论（伟人论阶段）
斯托蒂尔（R.M.Stogdill）归纳的领导特质
（二）领导技术的风格论(行为论阶段）)
领导力自我评价测试2
领导力自我评价测试4
(三)团队的类型
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完美者
技术专家
(二)团队建设中的“球论”
“球论”的主要观点
(四)团队建设的途径
1.人际关系途径
2.角色界定途径
职务蜘蛛网
学以致用：角色协商
3.价值观途径
雅芳价值观
案例：迪斯尼公司的文化
4.任务导向的途径
确定目标法
讨论:虚拟团队
虚拟团队的优势
虚拟团队的不足
（四）领导技术之：有效沟通
（一）管理沟通的定义：
（二）有效沟通的方式
３、交往距离
（三）有效沟通的原则
１、尊重别人是有效沟通的良好开端！
３、信用原则
取信于人
沟通的三个行为
（一）听：倾听是这个世上最美的动作
2、积极倾听的技巧：
１、说话的艺术
日常交往中最重要的六句话
“赞美”比“指责”重要
善用比喻：
２、说话时的几点建议
（三）问
２、提问艺术的应用：五问成功法
有效沟通的三个基础
１、沟通的基本问题：心态
２、沟通的基本要求：主动
一：如何与上司沟通
（１）主动向上沟通
讨论：如何向领导汇报或请示工作？
经典提示
怎样与上级沟通
二：如何与下属沟通
主动向下沟通
讨论：如何更好的实现上情下达？
正确地传达命令意图
提升部下接受命令的意愿
如何与下属沟通
三：如何与同事沟通
主动横向沟通
横向沟通的十字方针
如何与同事沟通
自检
３、沟通的基本原理：关心
沟通中的关心
判别自己和别人的性格
沟通无处不在沟通无所不能沟通从心开始
世界变化快，没有永远的领导者
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