质量成本管理课程(PPT 72页)

前言
一、质量成本管理的内涵
1、质量成本管理包括质量成本的预测与计划、核算与
分析、控制与考核、质量成本报告以及质量损失与
降损等内容和程序；
2、质量成本是产品成本的一个组成部分；
3、质量成本是组织质量管理活动的财务表现；
4、质量成本是衡量质量管理体系有效性的一个重要因素。
二、实施质量成本管理的意义
1、可以找到降低生产成本的途径；
2、可以监督和知道质量管理活动的正常情况；
3、促进经济效益的提高。
三、实施质量成本管理的目的
1、不断降低产品成本；
2、为评定质量体系的有效性提供依据；
3、提高企业的经济效益；
四、全面质量管理对质量成本的要求
1、ISO/TS16949:2002标准5.6.1.1“质量管理体
系业绩”中要求应对不良质量成本定期报告和
评价，并作为管理评审的一部分内容。
2、质量成本是全面质量管理深入发展和财务成
本管理必须研究的课题。
3、中华人民共和国国家标准GB/T13339-91
《质量成本管理导则》详细规定了质量成本
管理的内容、程序、方法等。
第一章质量成本概述
第二章质量成本预测
第三章质量成本计划
第四章质量成本核算、分析与报告
第五章质量成本控制
第六章质量损失与降损
1.2质量成本观点比较
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