招商经理谈判技能培训讲义(PPT 79页)

内容
Question问题
谈判的定义
4negotiationcriteria衡量谈判的四个坐标
NegotiationTypes谈判的种类
Threecriteriaofnegotiation衡量谈判的三个标准
YourStory你的故事
OurNegotiationGoals我们的谈判目标
ShoppingMallPrinciples招商部的谈判原则
Contents内容
Thenegotiationprocess谈判过程
1.Preparation准备
ActiveListening积极倾听
ExamplesOfActiveListening积极倾听实例
AskQuestion有效提问
Howtoask?如何提问？
Answers应答艺术
Persuade说服艺术
ThreestepsofNegotiation谈判的三个步骤
ActualNegotiation谈判过程
ActualNegotiation谈判过程1.Introduction介绍
NegotiationAbilityTest谈判能力测验
Negotiationresultfollowup谈判结果跟踪
Summary总结
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