直营店运营管理方案(pps 49页)

前言
运营管理的总体目标
运营管理的总体思路
形象管理
人员管理
运营管理
客户管理
业务操作流程
1000万人民币销售利润, 占有5%以上的市场份额, 成为引领中国汽车售后市场发展的企业
 较完善的系统产品品类，5000个库存单位, 成为中国汽车空调系统品类完整、规格齐备的产品领先的企业
10家直营店和100 家加盟店, 1500个授权服务机构，在汽车空调系统产品中成为中国覆盖面最广的网络领先企业
 200多训练有素、充满企业管理的员工，开展各种培训计划，打造售后市场汽配业的”黄埔军校”
作为第一个具有影响力的全国性汽配销售品牌，成为中国汽车售后市场文化资源领先的企业
09年上海直营店的销售额60万.
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