组织危机管理与危机传播控制讲义(PPT 54页)

组织危机管理与危机传播控制2
一、公共关系危机事件及危机管理
二、公共关系关系危机的类型
三、组织危机产生原因
四.组织危机的特点
五.组织危机管理过程
六.危机传播及其控制
七.组织在危机管理过程中如何与新闻媒体互动合作
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