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五星级酒店全套运营管理手册(DOCX 41页)

所属分类:
危机管理
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五星级酒店,运营管理手册
五星级酒店全套运营管理手册(DOCX 41页)内容简介
第十一部分 公共危机预案.....1467
灭火应急疏散预案.....1467
发生灾害性事故的应急方案.....1470
发生食物中毒的食品安全预案.....1471
防爆炸物及危险化学品的应急预案.....1472
应对精神病人治安预案.....1474
醉酒客人处理预案.....1475
应对企业管理分子治安预案.....1477
预防凶杀、劫持、敲诈、偷窃事件的预案.....1478
预防抢劫事件预案.....1479
应对打架斗殴、流氓滋事、闹事人员安全预案.....1480
应对客人财务丢失被盗的预案.....1481
大型活动人员安全预案.....1483
预防重大疫情预案.....1485
地震救灾预案.....1486
监控系统发生故障处理预案.....1487
消防系统发生故障处理预案.....1488
预防赌博应急预案.....1489
防止卖淫、嫖猖的应急预案.....1490
防止恐怖袭击、下毒的安全预案.....1491
停水预案.....1492
煤气泄露预案.....1493
停空调预案.....1494
停气预案.....1495
高压配电室停电应急措施.....1496
电脑房紧急预案.....1497
处理宾客突然死亡事件预案.....1498
宾客游泳池溺水;健身房意外受伤等各项宾客安全预案.....1499
车队交通事故预防方案.....1500
客人在房间猝死预案.....1501
外宾打架处理预案.....1502
交通事故处理方法.....1503
关于应对假钞、支票及信用卡诈骗的应急预案.....1504
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