商务谈判理论与技巧讲义(PPT 65页)

殷向洲是谁？
员工教育培训活动
【案例导入】：
成功谈判者需要的核心技能
【案例】
主要内容
谈判
谈判的基本动作1
谈判的基本动作2
谈判易犯的错误1
谈判易犯的错误2
商务谈判原则
商务谈判制胜之三大因素
谈判制胜因素之一：技巧因素
火力侦察法
谈判制胜因素之二：沟通因素
沟通要素
倾听的技巧Listening
谈判制胜因素之三、时间因素
商务谈判策略
报价策略
案例某个公司的管理层和职工工会之间的谈判
让步策略
应注意的其他事项
“最后通牒”策略
实施最后通牒的技巧
最后通牒的补救
如何对付最后通牒
案例：旅馆销售
旅馆销售
谈判的要求
对人生与成功的理解

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