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企业文化诊断项目成果汇报(PPT 74页)

所属分类:
企业诊断
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企业文化诊断,诊断项目,项目成果汇报
企业文化诊断项目成果汇报(PPT 74页)内容简介
中国电信企业文化诊断项目成果汇报
 一、企业文化诊断项目概述
1、 文化研究的基本方法—方法论
1、 文化研究的基本方法—方法图示
1、 文化研究的基本方法—GREP竞争力分析框架
2、工作方法
 3、 项目安排—工作进度
3、 项目安排—问卷调查
3、 项目安排—深度访谈
4、项目成果
二、企业文化现状诊断与评价
图示:企业文化诊断报告的基本逻辑
1、 企业竞争力评价—治理结构
1、 企业竞争力评价—资源(续)
1、 企业竞争力评价—竞争力提升要点
2、 基本特征之一: “理念先进、行为落后”
“理念先进,行为落后” 的统计支持
“理念先进,行为落后” 的统计支持(续1)
“理念先进,行为落后” 的统计支持(续2)
冲突—主要的理念和行为的差异表现
冲突:文化需求与文化缺位
冲突:客户导向与官商做法
冲突:企业行为与机关作风
冲突:市场主导与技术主导
冲突:主动改革与被动变革
冲突:流程文化与职能文化
冲突:危机意识与“老大”心态
冲突:效益意识与粗放投资
冲突:变革创新与制度惯性
冲突:整体利益与局部利益
冲突:收入合理差距与平均主义
地区差异特征—东中西的差异并不明显
地区差异特征—各省的差异比较明显
2、 基本特征之三:存在需要重点关注的人群
2、基本特征之四:治理结构
 3、企业文化的发展阶段和成因—图示 (续)
5、企业文化的优势和劣势—治理结构
5、企业文化的优势和劣势—治理结构(续)
5、企业文化的优势和劣势—产品和服务
5、 企业文化的优势和劣势—产品和服务(续)
5、企业文化的优势和劣势—企业家和管理团队
5、企业文化的优势和劣势—企业家与管理团队(续)
5、企业文化的优势和劣势—资源
5、企业文化的优势和劣势—资源(续)
6、比照竞争力改进要求的企业文化诊断结果
6、比照竞争力改进要求的企业文化诊断结果(续1)
6、比照竞争力改进要求的企业文化诊断结果(续2)
 三、对企业文化建设的建议
思考一:什么是未来企业文化的基本特征和基本目标?
思考二:什么是未来企业文化建设的重点?
思考三:在文化建设中要特别关注哪些人群?
思考四:如何处理统一文化与地区差异之间的矛盾?
思考五:企业在文化建设方面将面临哪些重要约束?
思考六:如何认识各级领导在企业文化建设中的作用?
2、下一阶段的工作设想(项目已完成第1阶段)
3、2003年企业文化建设实事
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