质量管理统计工具与技术概述(PPT 76页)

本章重点：
掌握质量管理的一些基础知识内容；
掌握质量管理的“旧七种统计工具”
本章难点：控制图的理解与应用。
第4章质量管理统计工具与技术
五、数据正态性检验与异常值的剔除
“旧七种”统计工具和技术
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