企业变革框架(PPT 159页)

中国重点国有企业领导人员培训企业变革框架
ADXZ公司简介
ADXZ在中国
ADXZ公司服务范围
ADXZ公司企业咨询服务范围
ADXZ公司－在跨国企业客户中服务满意程度
内容目录
课程目标
这些动力激发了哪些转变
目前公司化改制状况
企业转型面临的挑战
企业管理的整体框架
企业管理－以经营战略为先导
ADXZ价值动态模型
价值动态模型启示
未来企业关注点调查
国有企业的战略目标的基本要求
战略一  强化高效运营机制
战略二  建立客户关系管理系统
战略三  策略性采购
战略四  定义核心业务
战略五  选择目标市场
战略六  发展集成化的产品
企业战略经营架构图
企业战略经营的意义
战略方向设定框架
战略目标样本
实施计划样本
行动计划样本
量度及控制执行进度机制
执行控制表
企业管理－通过流程运作实现经营战略
业务流程重组的警号
业务流程的设计直接影响企业竞争力
ADXZ企业风险模型
业务流程重组的利益
业务流程的最佳实践
1.了解市场和客户
2.制定愿景和战略
3.设计产品和服务
4.市场营销
5.生产和配送产品及提供服务
7.向客户开票收款及提供服务
8.人力资源管理
10. 财务管理
10.财务管理
企业管理－信息技术支持和提高流程效率
信息技术应用要素
各管理系统的关系
供应链管理系统（SCM）
供应链管理关注的焦点
企业资源计划系统
客户关系管理系统（CRM）
办公自动化和知识管理系统 Lotus知识管理产品
知识管理
知识管理案例
电子商务的功能
数据仓库/决策支持系统的组成
数据仓库/决策支持系统的数据信息流
企业管理－绩效评估推动经营战略和业务流程的实现
企业管理最佳实践－设定目标和评估体系
绩效管理循环
绩效指标(案例)
KPI体系的设计目标
KPI体系的设计方法
绩效管理体系与激励体系
企业管理－组织架构不是因，而是果
组织架构必须体现灵活性和职责性
机构设置的原则
何谓能力素质模型
能力素质模型架构
能力素质是 … 而不是 …
能力素质的类别
为什么要在公司中推行能力素质模型
能力素质模型如何自我发展和推动员工发展
个人绩效管理
通过成功的转变促成，企业和员工个人的转变都能够得到最佳优化
案例分析－企业战略
案例分析－业务流程
案例分析－信息技术
案例分析－绩效考评
案例分析－组织架构
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