供应商合作模式与关系管理讲义(PPT 66页)

什么是供应商管理与关系维护？
一种商业关系
紧密程度有所不同
出现在两个或两个以上的组织人员之间
为了产品物料服务的供应
目的使双方获得利益或者至少一方获得利益
质量成本的主要项目：
1. 内部故障损失成本
2. 外部故障损失成本
3. 鉴定成本
4. 预防成本
质量总成本区域图
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