某银行明访项目培训课程(PPT 75页)

2012年三季度中国民生银行明访项目培训
明访流程和报备流程
访问员需要提交的资料
提交进度及数据-重点
1、外部环境
A1.3 无障碍通道及相关标识
A1.3 无障碍通道及相关标识—拍摄要点
A1.4停车管理
A1.5广告宣传（LED显示屏）
A2.2  机具布线
A2.3绿植摆放
A2.4照明设施
A2.5一米线
A2.7免责提示
A2.8窗口数量
A2.9外币兑换窗口
A2.10暂停营业标示
A2.13便民设施
客户感受
在线录入操作步骤
执行经理-在线查看负责区域的进度操作步骤
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