某公司实体渠道效能提升方案(PPT 128页)

湘潭电信实体渠道效能提升方案
项目执行步骤
第一阶段项目调研
第二阶段效能提升项目的执行内容
第二阶段第一部分建立营销机会管理体系
第二阶段第二部分优化营业厅布局陈设
第二阶段第三部分营业厅营销管理的优化
第二阶段第四部分人员营销技能提升
第三阶段督导和项目输出物
四、人员营销技能提升
近期工作内容
下一阶段工作内容
营业厅动线、布局优化提升目标
汇报纲要
中心营业厅方案
目录一湘潭市中心营业厅
中心厅改造前平面布置
厅内客流管理-----厅内客流分布图（受理大厅）
厅内客流管理-----客流分布调研数据分析
厅内客流管理-----中心营业厅客流管理优化建议
中心厅布局现状（受理大厅部分）
中心厅布局现状
中心厅布局现状（员工休息室部分）
中心厅布局现状（普通vip客户）
中心厅卖场部分改造前平面布置
厅内客流管理-----厅内客流分布图（终端卖场）
中心厅布局现状（终端卖场部分）
营业厅终端卖场部分布局的现状
营业厅布局现状综述
中心厅布局调整建议
橱窗的主题建议
橱窗参考
活动式展台
柜台成列现状
柜台成列案例
平面调整方案
中心营业厅客户路径-------VIP客户路径
中心营业厅客户路径-------自助服务路径
中心营业厅客户路径-------体验式客户路径
中心营业厅客户路径-------潜在客户、资讯类客户
中心营业厅客户路径-------业务办理类客户路径
中心营业厅客户路径-------无明确目的性客户路径
中心营业厅客户路径-------终端营销客户路径
东方红营业厅方案
目录二东方红中心营业厅
东方红营业厅改造前平面布置图
厅内客流管理-----东方红营业厅厅内客流分布
厅内客流管理-----东方红营业厅客流管理优化建议
东方红营业厅布局的现状
东方红营业厅布局调整建议
东方红营业厅客户路径----VIP客户路径
东方红营业厅客户路径----自助服务客户路径
东方红营业厅客户路径----体验式客户路径
东方红营业厅客户路径----咨询及潜在客户路径
东方红营业厅客户路径----业务办理客户路径
东方红营业厅客户路径----无明确目的性客户路径
东方红营业厅客户路径----终端营销客户路径
湘潭县营业厅方案
目录三湘潭县营业厅
湘潭县营业厅改造前平面布置图
厅内客流管理-----湘潭县营业厅厅内客流分布
厅内客流管理-----湘潭县营业厅客流管理优化建议
湘潭县营业厅布局现状
湘潭县营业厅布局现状综述
湘潭县营业厅布局调整建议
湘潭县营业厅客户路径
湘乡市营业厅方案
目录四湘乡市营业厅
湘乡市营业厅改造前平面布置图
厅内客流管理-----湘乡市营业厅厅内客流分布
厅内客流管理-----湘乡市营业厅客流管理优化建议
湘乡市营业厅布局现状
湘乡市营业厅布局调整建议
湘乡市营业厅客户路径-----VIP客户路径
湘乡市营业厅客户路径-----自助服务客户路径
湘乡市营业厅客户路径------体验式客户路径
湘乡市营业厅客户路径-----潜在与咨询客户路径
湘乡市营业厅客户路径-----业务受理客户路径
湘乡市营业厅客户路径-----无明确目的客户路径
湘乡市营业厅客户路径----终端营销客户路径
韶山市营业厅方案
目录五韶山市营业厅
韶山市营业厅现状调研
韶山市营业厅客户路径
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